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Der Spieler aus Brasilien hatte Schwierigkeiten, bonanza Mobile Gewinne im Wert von 1200 brasilianischen Reais aus einem Casino abzuheben. Sie hatte eine Verzögerung bei der Dokumentenüberprüfung festgestellt, was zu ihrer Unzufriedenheit geführt hatte. Sie hatte die notwendigen Unterlagen zur Überprüfung übermittelt, das Casino hatte diese jedoch ohne Angabe von Gründen abgelehnt.
Das bedeutet aber nicht, dass kleinere Provider wie Iron Dog Studio oder Wazdan nicht ebenso für jede Menge Unterhaltung sorgen können. In den folgenden Absätzen wird es nun detaillierter um das Angebot bestehend aus über 2.000 Spielen gehen. Mit dabei sind unter anderem viele beliebte Spielautomaten sowie die typischen Tisch- und Kartenspiele. Die Rubbellose haben sogar eine eigene Kategorie bekommen. Da ist es schade, dass Roulette, Blackjack, Video Poker and Co. in einer Rubrik zusammengefasst wurden.
Folglich wurden die Gewinne der Spielerin konfisziert, da das zum Spielen verwendete Guthaben nicht ihr gehörte. Trotz der Einwände der Spielerin bestätigten wir, dass die Maßnahmen des Casinos in solchen Fällen üblich waren, und mussten die Beschwerde leider zurückweisen. Der Spieler aus Österreich hatte unter Berufung auf Klausel 7.13 ein Problem mit MrBet Casino gemeldet, bei dem sein Auszahlungsantrag abgelehnt und sein Konto gesperrt wurde. Der Spieler, der behauptete, ein Freizeitnutzer gewesen zu sein und gelegentlich Boni genutzt zu haben, bestritt jegliches Fehlverhalten. Das Beschwerdeteam hatte das Casino um eine Erklärung gebeten. Das Casino behauptete, der Spieler habe gegen Klausel 7.13 bezüglich Bonusmissbrauch verstoßen, weshalb seine Gewinne für ungültig erklärt und sein Konto gesperrt wurden.
Der Spieler machte keine weiteren Angaben, weshalb wir die Beschwerde als unbegründet zurückwiesen. Der Spieler aus Norwegen hat vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der ausstehenden Überprüfung. Dem Spielerkonto wird ein Regelverstoß vorgeworfen und anschließend gesperrt. Der Spieler aus Österreich hatte aufgrund eines festgefahrenen Überprüfungsprozesses infolge einer Adressänderung eine Verzögerung beim Abheben festgestellt.
Der Spieler aus Chile wurde vermutlich wegen erfolgloser Verifizierung gesperrt. Das Konto des Spielers wurde aus unbekannten Gründen gesperrt. Der Spieler aus Österreich wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien wurde gesperrt, nachdem er gegen die Bonusbedingungen verstoßen hatte. Dem Spieler aus Polen wurden seine Bonusgewinne ohne weitere Erklärung storniert. Der Spieler bestätigte, dass der Fall gelöst wurde, also haben wir ihn entsprechend geschlossen.
Es ist ein gutes Angebot für Spieler, die häufig wetten und möglicherweise Verluste erleiden, da es eine Möglichkeit bietet, einen Prozentsatz dieser Verluste zurückzugewinnen. Die automatische Berechnung vereinfacht den Prozess für die Spieler. Insgesamt ist es ein vorteilhaftes Angebot für die Zufriedenheit der Spieler und das Risikomanagement. Im Mr Bet Casino werden sich vorsichtige Spieler, aber auch Highroller freuen. Schließlich gibt esbis zu 1.500 Euro Bonusgeld auf die ersten vier Einzahlungen. Das klingt schon nach einem verlockenden Mr Bet Casino Bonus.
Sein Bankkonto lautet auf mexikanische Pesos und das Casino-Konto auf USD. Er kann die USD-Transaktion nicht bestätigen, da sie vom Vermittler des Casinos in Pesos umgerechnet wird. Seine Versuche, dieses Problem über den Chat des Casinos zu lösen, waren erfolglos. Später stellte uns der Spieler alle notwendigen Dokumente zur Verfügung und das Casino bestätigte, dass das umstrittene Konto erfolgreich verifiziert wurde. Der Spieler aus Brasilien hatte fast einen Monat lang versucht, seine Astropay-Zahlungsmethode im Mr.bet Casino zu verifizieren. Obwohl das Casino alle erforderlichen Dokumente und Screenshots mehrmals eingereicht hatte, verweigerte es seine Überprüfung immer wieder.
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